宪法明确赋予每一位公民批评、建议、申诉、控告、检举的法定权利，舆论监督是法治社会不可或缺的监督力量，更是群众参与社会治理、维护公共利益的合法途径。步入互联网时代，舆论监督早已不再是传统持证媒体的专属权责，普通民众、民间自媒体凭借网络传播优势，打通民意传递堵点、曝光基层治理漏洞、倒逼公共权力规范运行，成为新时代社会监督体系的重要补充。
 
但当下基层治理中，一种错位的治理心态愈发凸显：部分行政单位不把自媒体监督当作查漏补缺、优化服务的抓手，反而将民间发声视为负面舆情、维稳负担，把合法合规的自媒体舆论监督视作阻碍工作的“眼中钉、肉中刺”，采取删帖控评、打压质疑、消极处置、回避问题等方式对抗监督。这种本末倒置的治理思维，背离了依法行政的初心，也割裂了政民信任，成为基层治理现代化的一大阻碍。
 
自媒体舆论监督，并非凭空兴起的新生事物，其初心与脉络，可追溯至二十余年前的民间网络反腐浪潮。早在短视频、新媒体普及之前，网络技术尚不成熟、传播渠道极度有限的年代，中国舆论监督网创办人李新德便率先开辟了民间网络监督的道路，被很多人称为民间舆论监督先行者 。彼时没有流量加持、没有短视频赋能、没有全民发声的舆论环境，他仅凭文字爆料、线索梳理、实地求证，敢于直面各类贪腐乱象、司法不公、基层顽疾。最广为人知的标志性事件，便是2004年轰动全国的“下跪副市长李信案”。
当年山东济宁市副市长李信，利用职务之便涉嫌贪污、受贿、洗钱，为掩盖罪行，一边暴力打压举报人，一边数次当众下跪、写下保证书、拿出百万巨款试图封口，手段荒唐恶劣。多条线索走常规举报渠道久久没有结果，举报人辗转将全套证据交到李新德手中。在多方传统媒体报道受阻的情况下，李新德核实材料后，在自己网站刊发《下跪的副市长——山东省济宁市副市长李信丑行录》，把完整事实、照片公之于众，文章迅速传遍全网，形成强大舆论推力。仅仅46天，涉案官员便被双规、批捕，最终受到法律严惩，该案也成为国内网络舆论监督里程碑式的案例。
除了轰动全国的李信一案，二十多年间，李新德还持续接收各地群众递交的线索，关注多地执行积案、非法集资纠纷、养老机构乱象、基层执法争议等民生难题，把普通百姓申诉无门的委屈、长期悬而未决的治理短板放到公众视野之下，推动部分积压多年的问题重新进入核查程序，给求助群众开辟一条被听见的通道。在那个线上发声渠道稀缺的年代，这种朴素的民间监督，突破了层级壁垒，让隐蔽的权力失范、基层乱象暴露在阳光之下，助力反腐工作向基层延伸、向纵深推进。彼时的网络监督，没有华丽的传播形式，只有为民发声的赤诚与坚守，用真实线索、客观事实，印证了群众监督是党内监督、行政监督最有力的外部补充。
 
时光流转，互联网高速迭代，自媒体时代全面到来。人人皆有麦克风、人人皆是监督者，曾经单一的文字网络反腐，升级为图文、短视频、直播等多元监督形式。从早期孤军奋战的民间反腐，到如今全民参与的舆论监督，内核从未改变：都是公民行使宪法赋予的监督权利，都是立足公共利益、直面治理短板、推动问题解决的善意发声。
 
如今的自媒体监督，扎根民生、贴近现实，聚焦群众急难愁盼。道路破损、执法不规范、公职人员履职懈怠、政策落实打折扣、权力寻租、营商环境乱象、民生保障缺位……这些行政自查容易忽视、内部监督容易姑息、常规督查难以覆盖的细微漏洞，被自媒体精准捕捉、客观呈现。无数案例证明，自媒体舆论监督不是刻意抹黑、不是制造矛盾，而是最接地气的民间督查、最有效的民意反馈。一条短视频曝光，就能推动积压已久的民生难题快速整改；一次客观理性的舆论发声，就能倒逼职能部门履职尽责，这正是舆论监督的价值所在。
 
可令人深思的是，时代在进步，监督方式在迭代，部分基层单位的治理思维却停滞不前。面对早期文字式网络反腐，尚且有部门正视问题、核查整改；如今面对覆盖面更广、传播力更强的自媒体监督，反而滋生抵触、排斥、对抗心态。在部分基层干部眼中，自媒体曝光问题就是“添乱”，群众网络发声就是“闹事”，舆论监督就是“损害地方形象”。
 
于是，本该双向奔赴的治理合力，变成了单向对立的矛盾博弈：不反思自身履职漏洞，只想方设法压制舆论；不主动整改问题、化解民怨，只专注于舆情灭火、屏蔽质疑；不倾听民意、补齐短板，反而将监督者当作对立面。这种“讳疾忌医”的治理模式，看似守住了所谓的“形象”，实则掩盖了治理顽疾，透支了政府公信力，让小问题拖成大隐患、小矛盾演变为大纠纷。
 
必须厘清一个核心法理与治理逻辑：自媒体舆论监督，合法、合规、正当，天然具备正义性。它区别于造谣抹黑、恶意炒作、煽动对立的不良网暴，是以事实为依据、以法治为底线、以公共利益为目标的善意监督。宪法保障公民监督权，从来不是一句纸面口号；公共权力由人民赋予，理应接受人民评判、接受舆论检视。
 
党内监督、行政监督、司法监督、群众监督、舆论监督，共同构成完整的国家监督体系，彼此互补、缺一不可。相较于体制内监督，自媒体群众监督更具广泛性、细致性、及时性，能够精准填补内部监督“自家人查自家人、大事化小、小事化了”的天然短板，破解监督盲区与姑息弊端，让权力运行全程置于阳光之下。
 
真正损害地方形象的，从来不是自媒体的监督曝光，而是长期存在却拒不整改的治理乱象、漠视民意的懈怠作风、规避监督的侥幸心态。问题本身不会因为沉默而消失，漏洞不会因为屏蔽而补齐，民怨不会因为控评而化解。越是抵触监督、回避质疑，越容易积累矛盾、滋生乱象，越会背离为民服务的初心。
 
新时代基层治理，最需要的不是“零舆情”的虚假平静，而是“敢纠错、善整改”的真实进步。自媒体舆论监督，是基层治理的“体检仪”、民意沟通的“连心桥”、权力规范的“防腐剂”。善待舆论监督，就是善待民意、敬畏权力、深耕治理。
 
从李新德深耕多年的早期网络反腐，到如今全民参与的自媒体监督，二十余年民间监督之路，见证的是公民法治意识的觉醒，彰显的是社会治理的进步。站在新的治理节点，各级行政单位亟需彻底摒弃“敌视监督、惧怕舆论”的错误心态，放下官僚主义傲慢，正视自媒体监督的时代价值。
 
以包容之心倾听民间声音，以敬畏之心对待舆论质疑，以务实之举整改突出问题，把自媒体监督的压力，转化为优化服务、规范履职、完善治理、化解矛盾的动力。唯有如此，才能破除监督对立、凝聚治理合力，让民意有通道、权力有边界、治理有温度，真正实现阳光执政、依法行政、为民理政。
 
注：本文仅从法理与社会治理角度，探讨舆论监督的制度价值，所有案件最终定性以司法机关裁判为准，不做个案结论。